La empresa reconoció una falla en el sistema de laboratorio que provocó que análisis correspondientes a ambos pacientes fueran cargados bajo un mismo legajo. Según la explicación interna, los estudios pueden distinguirse mediante otros datos identificatorios.
Una empresa de medicina prepaga reconoció una falla en su sistema de laboratorio que derivó en que estudios médicos correspondientes a Diego Armando Maradona y a su padre, Diego Maradona, quedaran asociados bajo un mismo registro.
La situación se habría originado después de la primera admisión del padre del exfutbolista en el sistema utilizado por el laboratorio. Según la explicación brindada por fuentes vinculadas al caso, ambos pacientes habían sido ingresados inicialmente con sus respectivos datos y las órdenes médicas habían quedado correctamente vinculadas.
Sin embargo, posteriormente se habría producido una modificación en el registro correspondiente al padre de Maradona. Al nombre Diego Maradona se le incorporó el segundo nombre “Armando”, por lo que pasó a figurar como Diego Armando Maradona, coincidiendo con la identidad de su hijo.
Cómo se produjo la confusión
A partir de esa modificación, distintos protocolos de laboratorio correspondientes al padre comenzaron a quedar asociados al mismo nombre utilizado para identificar al exfutbolista.
De esta manera, los estudios de dos personas diferentes terminaron reunidos dentro de un único legajo, situación que generó dudas sobre la correspondencia de determinados análisis.
No obstante, desde la prepaga explicaron que los estudios pueden diferenciarse mediante otros datos incluidos en cada protocolo, entre ellos el número de afiliado y el número de historia clínica.
Esto permitiría identificar a qué paciente corresponde cada estudio pese al error producido en la denominación del registro.
Una falla vinculada al sistema de carga
La empresa también explicó que el inconveniente debe ser entendido dentro del funcionamiento de los sistemas utilizados durante ese período.
Según la información incorporada al informe interno, parte de los datos administrativos y de laboratorio eran cargados manualmente, sin una integración automática entre los diferentes registros.
En ese contexto, la modificación realizada luego de la primera admisión del padre de Maradona habría provocado que sus estudios comenzaran a figurar bajo el nombre completo de su hijo.
La prepaga sostuvo así que la coexistencia de los estudios no obedeció a que ambos pacientes fueran la misma persona, sino a un error administrativo en la identificación dentro del sistema de laboratorio.
La documentación de cada protocolo conserva otros elementos que permiten establecer la identidad del paciente al que corresponde el estudio, por lo que la empresa considera que los registros pueden ser diferenciados mediante el análisis de esos datos.
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